2020.9.4 カウンセリング♪
こんにちは！
solmuカラーリストのあいかです！！
今回はカウンセリングについてお話していきます。
solmuではヘアカラーをされるお客様の場合…
カラーリストとスタイリストがお客様と一緒にお話しをしてデザインを決めていきます。
私たち夫婦が美容師としてカウンセリングで一番大切にしていることは、お客様の気持ちに寄り添うことです！
なので、まずはお客様のお話をじっくりと伺っていきます。
「こうしたい！」「こうなりたい！」と明確な要望がある方もいれば、
「どうしたら良いのか分からない…」「何が似合うのか分からない…」とお困りの方も実は多いです！！
具体的なイメージがなかったとしても、ご安心下さい！
いろいろと質問をしていくうちに皆さんのこだわりが見えてくることもよくあります。
お客様からのご要望があれば、カウンセリングでじっくりとパーソナルカラー診断を行うこともあります！
↑ドレープを使って診断中
↑シーズンごとの色の違いを説明中
ヘアカラーではお肌や瞳の色、肌質や髪質、お客様自身が持つ雰囲気から似合うものを提案していきます。
ヘアスタイルではお客様の骨格やパーツからどこに髪があると良いのか、
どんな雰囲気に見せていきたいのかを見極めて提案していきます。
《お客様のご要望×似合わせやライフスタイルを考えた提案》
この言葉を大切に一人一人のお客様に向き合い、寄り添いながらカウンセリングをしています♪
初めてご来店された方から「こんなに時間をかけてカウンセリングされたことないです。」とよく言っていただきます。
長い方だと1時間かかる方もいらっしゃいます！
カウンセリングを長くやるから絶対良い！という訳ではないですが、
お客様と私たちがお互いきちんと理解し納得したうえで施術に入る事が大切だと考えているので、
ある程度の時間はかける必要があると思っています。
ブログを通して少しでもsolmuでのカウンセリングの雰囲気が伝われば幸いです☆
solmuカラーリストのあいかです！！
今回はカウンセリングについてお話していきます。
solmuではヘアカラーをされるお客様の場合…
カラーリストとスタイリストがお客様と一緒にお話しをしてデザインを決めていきます。
私たち夫婦が美容師としてカウンセリングで一番大切にしていることは、お客様の気持ちに寄り添うことです！
なので、まずはお客様のお話をじっくりと伺っていきます。
「こうしたい！」「こうなりたい！」と明確な要望がある方もいれば、
「どうしたら良いのか分からない…」「何が似合うのか分からない…」とお困りの方も実は多いです！！
具体的なイメージがなかったとしても、ご安心下さい！
いろいろと質問をしていくうちに皆さんのこだわりが見えてくることもよくあります。
お客様からのご要望があれば、カウンセリングでじっくりとパーソナルカラー診断を行うこともあります！
↑ドレープを使って診断中
↑シーズンごとの色の違いを説明中
ヘアカラーではお肌や瞳の色、肌質や髪質、お客様自身が持つ雰囲気から似合うものを提案していきます。
ヘアスタイルではお客様の骨格やパーツからどこに髪があると良いのか、
どんな雰囲気に見せていきたいのかを見極めて提案していきます。
《お客様のご要望×似合わせやライフスタイルを考えた提案》
この言葉を大切に一人一人のお客様に向き合い、寄り添いながらカウンセリングをしています♪
初めてご来店された方から「こんなに時間をかけてカウンセリングされたことないです。」とよく言っていただきます。
長い方だと1時間かかる方もいらっしゃいます！
カウンセリングを長くやるから絶対良い！という訳ではないですが、
お客様と私たちがお互いきちんと理解し納得したうえで施術に入る事が大切だと考えているので、
ある程度の時間はかける必要があると思っています。
ブログを通して少しでもsolmuでのカウンセリングの雰囲気が伝われば幸いです☆
